Von: Roland Kopp-Wichmann
Hallo Martin, stimme Ihnen zu, dass unsere Welt anders aussehen würde. Aber was tun? Mahatma Ghandi sagte dazu: “Sei du selbst die Veränderung, die du dir wünschst für diese Welt.” Danke für Ihren...
View ArticleVon: Karin Mager
Hm! Mit diesem Beitrag kann ich – ausnahmsweise – nicht so mitgehen. Wenn nun überall “Sie dürfen…” verwendet würde, wo vielleicht ein “Bitte würden Sie…” stimmiger wäre, fände ich das sicher...
View ArticleVon: Roland Kopp-Wichmann
Hallo Karin, kluger Einfall, dass das eine neue Service-Trainer-Methode sein könnte. Aber auch die entsteht ja nicht im luftleeren Raum, sondern in einem bestimmten Kontext. Sowohl bei demjenigen, der...
View ArticleVon: Karl Hinkel
Der Artikel ist hervorragend und nach gerade erfolgtem Überfliegen werde ich ihn morgen noch studieren. Dass da etwas überinterpretiert ist, kann ich absolut nicht sehen. Eher im Gegenteil; denn aus...
View ArticleClik here to view.
Von: c17h19no3
meine kolleginnen leiten aufforderungen stets mit “kannst du mir bitte einen gefallen tun…?” (und das fax dreißig mal kopieren/die stühle da rüber tragen/kaffee kochen/die präsentation auf fehler...
View ArticleVon: Karl Hinkel
Ja, c17h19no3, genau dieses Verhalten gibt es in vielen Formen, ich meine das Ihrer Kolleginnen. Selbst habe ich erlebt, dass größere Vorhaben in Firmen an ganz kleinen Dingen scheiterten – entweder...
View ArticleClik here to view.
Von: Lord David
Hallo Herr Kopp Wichmann, seien Sie doch froh, dass die Arzthelferin (im übrigen es heißt nicht Praxishelferin ) sagt, Sie dürfen hier unterschreiben, ich habe schon öfters erlebt, dass es auch anders...
View ArticleVon: Roland Kopp-Wichmann
Hallo Lord David, ich finde, die Alternative zu “Sie dürfen …” ist nicht Unfreundlichkeit. Sondern wie im Artikel beschrieben: “Bitte unterschreiben Sie hier.” oder Ihre Formulierung ““Sie können hier...
View ArticleVon: Lord David
Lieber Herr Kopp Wichmann, das kann ich verstehen, da rege ich mich aber auch drüber auf, dann ist es mir aber auch egal ob ich gesagt bekomme, “sie dürfen noch eine halbe Stunde warten” oder “sie...
View ArticleVon: Jutta Schröder
Gerade heute wieder einmal hat mir eine junge Arzthelferin erlaubt, mich zum Warten setzen zu d ü r f e n ! Die jungen Damen sind sich m. E. gar nicht im klaren darüber. wie anmaßend sich das anhört...
View Article
